Gizlilik Politikası

1. Giriş

Terra olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Terra, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR gerekliliklerine uygun olarak çalışmaktadır.

2. Toplanan Veriler

Aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

Hesap Bilgileri: Ad, soyad ve e-posta adresi; telefon numarası (isteğe bağlı); profil fotoğrafı (isteğe bağlı).

Konum Bilgileri: Gerçek zamanlı konum verisi (izninizle); kayıtlı adresler ve toplanma alanları.

Kullanım Verileri: Uygulama içi aktiviteler; cihaz bilgileri (model, işletim sistemi); hata raporları ve performans verileri.

Reklam Verileri (Ücretsiz Plan): Reklam kimliği (Advertising ID / IDFA — izin verildiğinde); reklam gösterim ve etkileşim verileri; cihaz ve uygulama bilgileri (reklam sunumu için).

Premium abonelere reklam gösterilmez; bu veriler yalnızca ücretsiz plan kullanıcıları için işlenir.

3. Verilerin Kullanımı

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:

Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek

Deprem ve afet bildirimlerini iletmek

Acil durumlarda belirlediğiniz kişilere konum paylaşmak

Uygulama performansını iyileştirmek

Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

Ücretsiz plan kullanıcılarına uygulama içi reklam sunmak (Premium abonelerde reklam gösterilmez)

4. Veri Paylaşımı

Verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

Yasal yükümlülükler (mahkeme kararı vb.)

Acil durumlarda belirlediğiniz kişiler (izin verdiğiniz takdirde)

4.1 Hizmet Sağlayıcılar: Uygulamamızın çalışması için aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanılmaktadır:

Supabase (Bulut Veritabanı ve Backend Hizmetleri): Kullanıcı hesapları, profil bilgileri, konum verileri, ağ üyelikleri ve uygulama verilerinizi güvenli bir şekilde saklamak için kullanılmaktadır. Verileriniz Türkiye'deki sunucularda saklanmaktadır. Supabase, verilerinizi korumak için endüstri standardı şifreleme ve güvenlik önlemleri kullanmaktadır. Sadece uygulama işlevselliği için gerekli veriler paylaşılır. KVKK ve GDPR uyumlu sözleşmeler imzalanmıştır.

Apple Authentication (Apple Sign In): Apple hesabınızla giriş yapmanızı sağlamak için kullanılmaktadır. Apple, kimlik doğrulama işlemi sırasında sadece gerekli minimum bilgileri (e-posta, isim) paylaşır. Bu bilgiler sadece hesap oluşturma ve giriş işlemleri için kullanılır. Apple'ın gizlilik politikalarına tabidir.

Push Bildirim Servisleri: Apple Push Notification Service (APNS) — iOS cihazlar için; Firebase Cloud Messaging (FCM) — Android cihazlar için. Deprem uyarıları, acil durum bildirimleri ve uygulama güncellemeleri gibi önemli bildirimleri size ulaştırmak için kullanılmaktadır. Bu servisler sadece bildirim göndermek için kullanılır ve kişisel verilerinizi saklamaz. Sadece cihaz token'ı ve bildirim içeriği paylaşılır.

Ödeme İşlemcileri: Apple App Store — iOS cihazlar için premium abonelik ödemeleri; Google Play Store — Android cihazlar için premium abonelik ödemeleri. Premium abonelik ödemeleri için kullanılmaktadır. Ödeme bilgileriniz doğrudan Apple veya Google tarafından işlenir ve bizim tarafımızdan saklanmaz. Sadece ödeme durumu ve abonelik bilgileri (aktif/pasif, sona erme tarihi) bizim sistemimize aktarılır. Ödeme işlemleri tamamen Apple ve Google'ın güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleşir.

RevenueCat: Abonelik ve uygulama içi satın alma yönetimi için kullanılır. Satın alma durumu, abonelik bilgisi ve işlem doğrulaması işlenir. Ödeme bilgileriniz Apple/Google tarafından işlenir; RevenueCat yalnızca işlem doğrulama ve abonelik yönetimi için kullanılır. Gizlilik Politikası: revenuecat.com/privacy

Google AdMob: Ücretsiz plan kullanıcılarına uygulama içi reklam göstermek. Cihaz tanımlayıcıları, reklam kimliği (Advertising ID / IDFA), IP adresi, reklam etkileşimleri, uygulama kullanım verileri. Amaç: Reklam sunumu, ölçümleme, dolandırıcılık önleme. iOS App Tracking Transparency ve Android reklam kimliği tercihleri dikkate alınır. Premium aboneler reklam görmez. Gizlilik Politikası: policies.google.com/privacy

Tüm Hizmet Sağlayıcılarımız: Verilerinizi korumak için gerekli güvenlik önlemlerini almaktadır; KVKK ile GDPR uyumlu sözleşmeler imzalamıştır; verilerinizi sadece belirtilen amaçlar için kullanır; verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmaz.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için çeşitli güvenlik önlemleri alıyoruz:

SSL/TLS şifreleme ile veri aktarımı

Veritabanı şifreleme

Düzenli güvenlik denetimleri

İki faktörlü kimlik doğrulama desteği

6. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:

Verilerinize erişim hakkı

Verilerin düzeltilmesini isteme hakkı

Verilerin silinmesini isteme hakkı — Talep oluşturma ve süreç bilgisi için /deleteuserdata sayfasını ziyaret edin

Veri taşınabilirliği hakkı

İtiraz etme hakkı

7. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız:

Hesap bilgileri: Hesap silinene kadar veya 2 yıl aktif kullanılmadığında

Konum geçmişi: 30 gün (acil durum konum paylaşımları 90 gün)

Kullanım verileri: 90 gün

Ödeme bilgileri: Yasal saklama süresi boyunca (10 yıl)

Arka Plan Konum Kullanımı: Uygulamamız, acil durumlarda konumunuzu paylaşabilmek ve konum bilgilerinizi güncel tutmak için arka planda konum güncellemeleri yapabilir.

Güncelleme Sıklığı: Konum güncellemeleri 30 dakikalık aralıklarla gerçekleşir.

Aktiflik Durumu: Bu güncellemeler sadece uygulama açıkken veya arka planda çalışırken aktif olur.

İsteğe Bağlılık: Arka plan konum erişimi tamamen isteğe bağlıdır. İstediğiniz zaman uygulama ayarlarından kapatabilirsiniz.

Kullanım Amacı: Acil durumlarda konumunuzu belirlediğiniz kişilere paylaşmak; konum bilgilerinizi otomatik olarak güncel tutmak; deprem ve afet durumlarında hızlı konum paylaşımı sağlamak.

Veri Saklama: Arka plan konum verileri, normal konum geçmişi ile aynı saklama sürelerine tabidir (30 gün, acil durum paylaşımları 90 gün).

Saklama süresi sona erdiğinde, verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

8. Çerezler ve İzleme

Uygulama deneyiminizi iyileştirmek için minimal düzeyde çerez ve izleme teknolojisi kullanırız. Bunlar:

Oturum yönetimi için gerekli çerezler

Performans analizi (anonim)

Tercih kaydetme

9. Veri İhlali Bildirimi

Kişisel verilerinizin güvenliğini etkileyen bir ihlal tespit edilmesi durumunda:

İhlal, KVKK'ya göre 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirilir.

Yüksek risk oluşturan ihlallerde, etkilenen kullanıcılar en geç 72 saat içinde bilgilendirilir.

10. Çocukların Gizliliği

Uygulamamız 18 yaş altı çocuklara yönelik değildir. 18 yaş altı çocuklardan bilerek veri toplamıyoruz. 18 yaş altı kullanıcılar, ebeveyn veya yasal vasilerinin onayı ile uygulamayı kullanabilirler.

11. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler size bildirilecektir.

12. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için:

E-posta: info@terraapp.io

Veri Sorumlusu: Terra Geliştirici Ekibi