隐私政策

最后更新:2026年6月11日

1. 引言

Terra 重视您的隐私。本隐私政策说明我们如何收集、使用和保护您的个人数据。

Terra 按照 KVKK(个人数据保护法)和 GDPR 的要求运营。

2. 收集的数据

我们收集以下信息:

账户信息:姓名、电子邮件地址;电话号码(可选);个人头像(可选)。

位置信息:实时位置数据(经您授权);已保存地址和集合地点。

使用数据:应用内活动;设备信息(型号、操作系统);错误报告和性能数据。

广告数据(免费计划):广告标识符(Advertising ID / IDFA — 经授权时);广告展示和互动数据;设备和应用信息(用于广告投放)。

Premium 订阅用户不会看到广告;这些数据仅针对免费计划用户处理。

3. 数据的使用

我们将收集的数据用于以下目的:

提供和改进我们的服务

传递地震和灾害通知

在紧急情况下与您指定的人员共享位置

改善应用性能

安全和防欺诈

向免费计划用户提供应用内广告(Premium 订阅用户不会看到广告)

4. 数据共享

除以下情况外,我们不会与第三方共享您的数据:

法律义务(法院命令等)

紧急情况下您指定的人员(经您授权)

4.1 服务提供商:为运行我们的应用,使用以下第三方服务提供商:

Supabase(云数据库和后端服务):用于安全存储用户账户、个人资料信息、位置数据、网络成员关系和应用数据。您的数据存储在土耳其的服务器上。Supabase 使用行业标准加密和安全措施保护您的数据。仅共享应用功能所需的数据。已签署符合 KVKK 和 GDPR 的协议。

Apple Authentication(Apple 登录):用于通过 Apple 账户登录。Apple 在认证过程中仅共享必要的最少信息(电子邮件、姓名)。此信息仅用于账户创建和登录。受 Apple 隐私政策约束。

推送通知服务:Apple Push Notification Service(APNS)— 适用于 iOS 设备;Firebase Cloud Messaging(FCM)— 适用于 Android 设备。用于向您传递地震预警、紧急通知和应用更新等重要通知。这些服务仅用于发送通知,不存储您的个人数据。仅共享设备令牌和通知内容。

支付处理商:Apple App Store — 适用于 iOS 设备的 Premium 订阅支付;Google Play Store — 适用于 Android 设备的 Premium 订阅支付。用于 Premium 订阅支付。您的支付信息由 Apple 或 Google 直接处理,我们不会存储。仅将支付状态和订阅信息(有效/无效、到期日期)传输到我们的系统。支付完全通过 Apple 和 Google 的安全支付基础设施进行。

RevenueCat:用于订阅和应用内购买管理。处理购买状态、订阅信息和交易验证。您的支付信息由 Apple/Google 处理;RevenueCat 仅用于交易验证和订阅管理。隐私政策:revenuecat.com/privacy

Google AdMob:向免费计划用户展示应用内广告。设备标识符、广告 ID(Advertising ID / IDFA)、IP 地址、广告互动、应用使用数据。目的:广告投放、衡量、防欺诈。考虑 iOS App Tracking Transparency 和 Android 广告 ID 偏好。Premium 订阅用户不会看到广告。隐私政策:policies.google.com/privacy

所有服务提供商:采取必要的安全措施保护您的数据;签署符合 KVKK 和 GDPR 的协议;仅将您的数据用于指定目的;不与第三方共享您的数据。

5. 数据安全

我们采取多种安全措施保护您的数据:

通过 SSL/TLS 加密传输数据

数据库加密

定期安全审计

双因素认证支持

6. 用户权利

根据 KVKK,您享有以下权利:

访问数据的权利

要求更正数据的权利

要求删除数据的权利 — 请访问 /deleteuserdata 页面了解如何提交请求及流程信息

数据可携带权

反对权

7. 数据保留

我们仅在必要期间保留您的个人数据:

账户信息:直至账户删除或 2 年未活跃

位置历史:30 天(紧急位置共享 90 天)

使用数据:90 天

支付信息:法律保留期内(10 年)

后台位置使用:我们的应用可能在后台更新位置,以便在紧急情况下共享您的位置并保持位置信息最新。

更新频率:位置更新每 30 分钟进行一次。

活跃状态:这些更新仅在应用打开或后台运行时生效。

可选性:后台位置访问完全可选。您可随时在应用设置中关闭。

使用目的:在紧急情况下与您指定的人员共享位置;自动更新位置信息;在地震和灾害情况下实现快速位置共享。

数据保留:后台位置数据适用与普通位置历史相同的保留期限(30 天,紧急共享 90 天)。

保留期结束后,您的数据将被安全删除或匿名化。

8. Cookie 和追踪

我们使用最低限度的 Cookie 和追踪技术以改善应用体验:

会话管理所需 Cookie

性能分析(匿名)

偏好保存

9. 数据泄露通知

如检测到影响您个人数据安全的泄露:

根据 KVKK,泄露将在 72 小时内报告给个人数据保护机构。

对于高风险泄露,受影响用户将在 72 小时内收到通知。

10. 儿童隐私

我们的应用不面向 18 岁以下儿童。我们不会故意收集 18 岁以下儿童的数据。18 岁以下用户可在父母或法定监护人同意下使用应用。

11. 变更

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通知您。

12. 联系方式

如有隐私相关问题或请求:

电子邮件:info@terraapp.io

数据控制者:Terra 开发团队