Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Bei Terra nehmen wir Ihre Privatsphäre ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen.

Terra arbeitet im Einklang mit den Anforderungen des KVKK (türkisches Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten) und der DSGVO.

2. Erhobene Daten

Wir erheben folgende Informationen:

Kontoinformationen: Vor- und Nachname sowie E-Mail-Adresse; Telefonnummer (optional); Profilfoto (optional).

Standortinformationen: Echtzeit-Standortdaten (mit Ihrer Einwilligung); gespeicherte Adressen und Sammelpunkte.

Nutzungsdaten: In-App-Aktivitäten; Geräteinformationen (Modell, Betriebssystem); Fehlerberichte und Leistungsdaten.

Werbedaten (kostenloser Plan): Werbe-ID (Advertising ID / IDFA – bei erteilter Einwilligung); Anzeigen- und Interaktionsdaten; Geräte- und App-Informationen (für die Werbeauslieferung).

Premium-Abonnenten sehen keine Werbung; diese Daten werden nur für Nutzer des kostenlosen Plans verarbeitet.

3. Verwendung der Daten

Wir verwenden die erhobenen Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste

Übermittlung von Erdbeben- und Katastrophenbenachrichtigungen

Standortfreigabe mit von Ihnen benannten Personen in Notfällen

Verbesserung der App-Leistung

Sicherheit und Betrugsprävention

Anzeige von In-App-Werbung für Nutzer des kostenlosen Plans (Premium-Abonnenten sehen keine Werbung)

4. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer in folgenden Fällen:

Gesetzliche Verpflichtungen (Gerichtsbeschlüsse usw.)

Von Ihnen benannte Personen in Notfällen (mit Ihrer Einwilligung)

4.1 Dienstleister: Für den Betrieb unserer App nutzen wir folgende Drittanbieter:

Supabase (Cloud-Datenbank und Backend-Dienste): Wird verwendet, um Nutzerkonten, Profilinformationen, Standortdaten, Netzwerkmitgliedschaften und App-Daten sicher zu speichern. Ihre Daten werden auf Servern in der Türkei gespeichert. Supabase setzt branchenübliche Verschlüsselung und Sicherheitsmaßnahmen ein. Es werden nur für die App-Funktionalität erforderliche Daten geteilt. Es wurden KVKK- und DSGVO-konforme Verträge abgeschlossen.

Apple Authentication (Apple Sign In): Ermöglicht die Anmeldung mit Ihrem Apple-Konto. Apple teilt während der Authentifizierung nur die minimal erforderlichen Informationen (E-Mail, Name). Diese werden ausschließlich für Kontoerstellung und Anmeldung verwendet. Es gelten die Datenschutzrichtlinien von Apple.

Push-Benachrichtigungsdienste: Apple Push Notification Service (APNS) für iOS-Geräte; Firebase Cloud Messaging (FCM) für Android-Geräte. Werden genutzt, um Ihnen Erdbebenwarnungen, Notfallbenachrichtigungen und wichtige App-Updates zuzustellen. Diese Dienste dienen nur dem Versand von Benachrichtigungen und speichern keine personenbezogenen Daten. Es werden nur Geräte-Token und Benachrichtigungsinhalte geteilt.

Zahlungsabwickler: Apple App Store für Premium-Abonnementzahlungen auf iOS-Geräten; Google Play Store für Premium-Abonnementzahlungen auf Android-Geräten. Werden für Premium-Abonnementzahlungen genutzt. Ihre Zahlungsinformationen werden direkt von Apple oder Google verarbeitet und nicht von uns gespeichert. Unser System erhält nur Zahlungsstatus und Abonnementinformationen (aktiv/inaktiv, Ablaufdatum). Zahlungen erfolgen vollständig über die sichere Zahlungsinfrastruktur von Apple und Google.

RevenueCat: Wird für Abonnement- und In-App-Kaufverwaltung genutzt. Kaufstatus, Abonnementinformationen und Transaktionsprüfung werden verarbeitet. Zahlungsinformationen werden von Apple/Google verarbeitet; RevenueCat dient nur der Transaktionsprüfung und Abonnementverwaltung. Datenschutzerklärung: revenuecat.com/privacy

Google AdMob: Zur Anzeige von In-App-Werbung für Nutzer des kostenlosen Plans. Gerätekennungen, Werbe-ID (Advertising ID / IDFA), IP-Adresse, Werbeinteraktionen, App-Nutzungsdaten. Zweck: Werbeauslieferung, Messung, Betrugsprävention. iOS App Tracking Transparency und Android-Werbe-ID-Einstellungen werden berücksichtigt. Premium-Abonnenten sehen keine Werbung. Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy

Alle unsere Dienstleister: Ergreifen die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten; haben KVKK- und DSGVO-konforme Verträge abgeschlossen; verwenden Ihre Daten nur für die angegebenen Zwecke; geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter.

5. Datensicherheit

Wir ergreifen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

Datenübertragung mit SSL/TLS-Verschlüsselung

Datenbankverschlüsselung

Regelmäßige Sicherheitsaudits

Unterstützung für Zwei-Faktor-Authentifizierung

6. Nutzerrechte

Rechte, die Ihnen im Rahmen des KVKK zustehen:

Recht auf Zugang zu Ihren Daten

Recht auf Berichtigung der Daten

Recht auf Löschung der Daten – besuchen Sie /deleteuserdata, um eine Anfrage zu stellen und den Ablauf zu erfahren

Recht auf Datenübertragbarkeit

Widerspruchsrecht

7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange wie erforderlich:

Kontoinformationen: bis zur Kontolöschung oder nach 2 Jahren ohne aktive Nutzung

Standortverlauf: 30 Tage (Notfall-Standortfreigaben: 90 Tage)

Nutzungsdaten: 90 Tage

Zahlungsinformationen: für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist (10 Jahre)

Hintergrund-Standortnutzung: Unsere App kann Standortaktualisierungen im Hintergrund vornehmen, um Ihren Standort in Notfällen zu teilen und Ihre Standortinformationen aktuell zu halten.

Aktualisierungsintervall: Standortaktualisierungen erfolgen im 30-Minuten-Takt.

Aktivitätsstatus: Diese Aktualisierungen sind nur aktiv, wenn die App geöffnet ist oder im Hintergrund läuft.

Freiwilligkeit: Der Hintergrund-Standortzugriff ist vollständig freiwillig. Sie können ihn jederzeit in den App-Einstellungen deaktivieren.

Verwendungszweck: Ihren Standort in Notfällen mit von Ihnen benannten Personen teilen; Ihre Standortinformationen automatisch aktuell halten; schnelle Standortfreigabe bei Erdbeben und Katastrophen ermöglichen.

Datenspeicherung: Hintergrund-Standortdaten unterliegen denselben Aufbewahrungsfristen wie der normale Standortverlauf (30 Tage; Notfallfreigaben: 90 Tage).

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und Tracking-Technologien in minimalem Umfang, um Ihr App-Erlebnis zu verbessern. Dazu gehören:

Für die Sitzungsverwaltung erforderliche Cookies

Leistungsanalyse (anonym)

Speicherung von Einstellungen

9. Meldung von Datenschutzverletzungen

Wird eine Verletzung festgestellt, die die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten betrifft:

Die Verletzung wird gemäß KVKK innerhalb von 72 Stunden der Datenschutzbehörde gemeldet.

Bei Verletzungen mit hohem Risiko werden betroffene Nutzer spätestens innerhalb von 72 Stunden informiert.

10. Datenschutz von Kindern

Unsere App richtet sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 18 Jahren. Nutzer unter 18 Jahren können die App mit Zustimmung der Eltern oder gesetzlichen Vertreter nutzen.

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt.

12. Kontakt

Für datenschutzbezogene Fragen oder Anfragen:

E-Mail: info@terraapp.io

Verantwortlicher: Terra-Entwicklungsteam