Bagaimana Kami Dapat Membantu Anda?

Tim Terra selalu siap membantu Anda. Hubungi kami untuk pertanyaan, saran, atau masalah yang Anda hadapi.

Hubungi Kami melalui Email

Gunakan email untuk respons tercepat

Cukup kirim email ke info@terraapp.io untuk mendapatkan dukungan. Tim kami akan meninjau permintaan Anda dan menghubungi Anda secepatnya.

info@terraapp.io

Kami biasanya merespons permintaan email dalam 24–48 jam. Selama periode sibuk, waktu respons mungkin lebih lama.

Nyatakan subjek dengan jelas dalam email Anda, lampirkan tangkapan layar jika ada, dan sertakan perangkat/sistem operasi yang Anda gunakan.

Hubungi kami untuk crash, pelambatan, masalah notifikasi, atau kesalahan teknis.

Dapatkan dukungan untuk langganan Premium, pembatalan, pengembalian dana, atau permintaan penagihan.

Bantuan untuk permintaan penghapusan data, pertanyaan privasi, atau masalah keamanan akun.

Pertanyaan Anda tidak masuk kategori ini? Jangan khawatir — kami siap membantu dengan apa pun.