Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 27 Şubat 2026
1. Giriş
Terra olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Terra, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR gerekliliklerine uygun olarak çalışmaktadır.
2. Toplanan Veriler
Aşağıdaki bilgileri topluyoruz:
Hesap Bilgileri
- Ad, soyad ve e-posta adresi
- Telefon numarası (isteğe bağlı)
- Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)
Konum Bilgileri
- Gerçek zamanlı konum verisi (izninizle)
- Kayıtlı adresler ve toplanma alanları
Kullanım Verileri
- Uygulama içi aktiviteler
- Cihaz bilgileri (model, işletim sistemi)
- Hata raporları ve performans verileri
3. Verilerin Kullanımı
Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:
- Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
- Deprem ve afet bildirimlerini iletmek
- Acil durumlarda belirlediğiniz kişilere konum paylaşmak
- Uygulama performansını iyileştirmek
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
4. Veri Paylaşımı
Verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:
- Yasal yükümlülükler (mahkeme kararı vb.)
- Acil durumlarda belirlediğiniz kişiler (izin verdiğiniz takdirde)
4.1 Hizmet Sağlayıcılar
Uygulamamızın çalışması için aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanılmaktadır:
Supabase (Bulut Veritabanı ve Backend Hizmetleri)
- Kullanım Amacı: Kullanıcı hesapları, profil bilgileri, konum verileri, ağ üyelikleri ve uygulama verilerinizi güvenli bir şekilde saklamak için kullanılmaktadır.
- Veri Saklama Konumu: Verileriniz Türkiye'deki sunucularda saklanmaktadır.
- Güvenlik: Supabase, verilerinizi korumak için endüstri standardı şifreleme ve güvenlik önlemleri kullanmaktadır.
- Veri Paylaşımı: Sadece uygulama işlevselliği için gerekli veriler paylaşılır. KVKK ve GDPR uyumlu sözleşmeler imzalanmıştır.
Apple Authentication (Apple Sign In)
- Kullanım Amacı: Apple hesabınızla giriş yapmanızı sağlamak için kullanılmaktadır.
- Paylaşılan Veriler: Apple, kimlik doğrulama işlemi sırasında sadece gerekli minimum bilgileri (e-posta, isim) paylaşır.
- Veri Kullanımı: Bu bilgiler sadece hesap oluşturma ve giriş işlemleri için kullanılır.
- Güvenlik: Apple'ın gizlilik politikalarına tabidir.
Push Bildirim Servisleri
- Apple Push Notification Service (APNS) - iOS cihazlar için
- Firebase Cloud Messaging (FCM) - Android cihazlar için
- Kullanım Amacı: Deprem uyarıları, acil durum bildirimleri ve uygulama güncellemeleri gibi önemli bildirimleri size ulaştırmak için kullanılmaktadır.
- Veri Paylaşımı: Bu servisler sadece bildirim göndermek için kullanılır ve kişisel verilerinizi saklamaz.
- Paylaşılan Veriler: Sadece cihaz token'ı ve bildirim içeriği paylaşılır.
Ödeme İşlemcileri
- Apple App Store - iOS cihazlar için premium abonelik ödemeleri
- Google Play Store - Android cihazlar için premium abonelik ödemeleri
- Kullanım Amacı: Premium abonelik ödemeleri için kullanılmaktadır.
- Veri İşleme: Ödeme bilgileriniz doğrudan Apple veya Google tarafından işlenir ve bizim tarafımızdan saklanmaz.
- Paylaşılan Veriler: Sadece ödeme durumu ve abonelik bilgileri (aktif/pasif, sona erme tarihi) bizim sistemimize aktarılır.
- Güvenlik: Ödeme işlemleri tamamen Apple ve Google'ın güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleşir.
RevenueCat
- Kullanım Amacı: Abonelik ve uygulama içi satın alma yönetimi için kullanılır.
- Paylaşılan Veriler: Satın alma durumu, abonelik bilgisi ve işlem doğrulaması işlenir.
- Veri İşleme: Ödeme bilgileriniz Apple/Google tarafından işlenir; RevenueCat yalnızca işlem doğrulama ve abonelik yönetimi için kullanılır.
- Gizlilik Politikası: revenuecat.com/privacy
Tüm Hizmet Sağlayıcılarımız:
- Verilerinizi korumak için gerekli güvenlik önlemlerini almaktadır
- KVKK ile GDPR uyumlu sözleşmeler imzalamıştır
- Verilerinizi sadece belirtilen amaçlar için kullanır
- Verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmaz
5. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için çeşitli güvenlik önlemleri alıyoruz:
- SSL/TLS şifreleme ile veri aktarımı
- Veritabanı şifreleme
- Düzenli güvenlik denetimleri
- İki faktörlü kimlik doğrulama desteği
6. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:
- Verilerinize erişim hakkı
- Verilerin düzeltilmesini isteme hakkı
- Verilerin silinmesini isteme hakkı — Talep oluşturma ve süreç bilgisi
- Veri taşınabilirliği hakkı
- İtiraz etme hakkı
7. Veri Saklama
Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız:
- Hesap bilgileri: Hesap silinene kadar veya 2 yıl aktif kullanılmadığında
- Konum geçmişi: 30 gün (acil durum konum paylaşımları 90 gün)
- Kullanım verileri: 90 gün
- Ödeme bilgileri: Yasal saklama süresi boyunca (10 yıl)
Arka Plan Konum Kullanımı
Uygulamamız, acil durumlarda konumunuzu paylaşabilmek ve konum bilgilerinizi güncel tutmak için arka planda konum güncellemeleri yapabilir.
- Güncelleme Sıklığı: Konum güncellemeleri 30 dakikalık aralıklarla gerçekleşir.
- Aktiflik Durumu: Bu güncellemeler sadece uygulama açıkken veya arka planda çalışırken aktif olur.
- İsteğe Bağlılık: Arka plan konum erişimi tamamen isteğe bağlıdır. İstediğiniz zaman uygulama ayarlarından kapatabilirsiniz.
- Kullanım Amacı:
- Acil durumlarda konumunuzu belirlediğiniz kişilere paylaşmak
- Konum bilgilerinizi otomatik olarak güncel tutmak
- Deprem ve afet durumlarında hızlı konum paylaşımı sağlamak
- Veri Saklama: Arka plan konum verileri, normal konum geçmişi ile aynı saklama sürelerine tabidir (30 gün, acil durum paylaşımları 90 gün).
Saklama süresi sona erdiğinde, verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.
8. Çerezler ve İzleme
Uygulama deneyiminizi iyileştirmek için minimal düzeyde çerez ve izleme teknolojisi kullanırız. Bunlar:
- Oturum yönetimi için gerekli çerezler
- Performans analizi (anonim)
- Tercih kaydetme
9. Veri İhlali Bildirimi
Kişisel verilerinizin güvenliğini etkileyen bir ihlal tespit edilmesi durumunda:
- İhlal, KVKK'ya göre 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirilir.
- Yüksek risk oluşturan ihlallerde, etkilenen kullanıcılar en geç 72 saat içinde bilgilendirilir.
10. Çocukların Gizliliği
Uygulamamız 18 yaş altı çocuklara yönelik değildir. 18 yaş altı çocuklardan bilerek veri toplamıyoruz. 18 yaş altı kullanıcılar, ebeveyn veya yasal vasilerinin onayı ile uygulamayı kullanabilirler.
11. Değişiklikler
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler size bildirilecektir.
12. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için:
E-posta: info@terraapp.io
Veri Sorumlusu: Terra Geliştirici Ekibi