Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Terra ekibi olarak her zaman yanınızdayız. Sorularınız, önerileriniz veya karşılaştığınız sorunlar için bize ulaşın.

E-posta ile Bize Ulaşın

En hızlı yanıt için e-posta kullanın

Destek almak için info@terraapp.io adresine e-posta göndermeniz yeterlidir. Ekibimiz talebinizi en kısa sürede değerlendirip size dönüş yapacaktır.

info@terraapp.io

E-posta taleplerinize genellikle 24-48 saat içinde yanıt veriyoruz. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir.

E-postanızda konuyu net belirtin, varsa ekran görüntüsü ekleyin ve kullandığınız cihaz/işletim sistemini yazın.

Çökme, yavaşlama, bildirim sorunları veya teknik hatalar için bize yazın.

Premium abonelik, iptal, iade veya fatura talepleri için destek alın.

Veri silme talepleri, gizlilik soruları veya hesap güvenliği konularında yardım.

Sorunuz bu kategorilere uymuyor mu? Endişelenmeyin, her konuda size yardımcı olmaya hazırız.